NOUS

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar NOUS, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, se le prohíbe usar o acceder a este sitio.

2. Descripción del Servicio

NOUS es una plataforma de gestión diseñada específicamente para profesionales de la salud mental que proporciona herramientas para:

Gestión de pacientes y expedientes clínicos
Programación y seguimiento de citas
Generación de reportes e informes
Gestión de pagos y facturación
Almacenamiento seguro de información confidencial

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

Ser un profesional licenciado en salud mental
Tener al menos 18 años de edad
Proporcionar información precisa y completa durante el registro
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Cumplir con todas las regulaciones profesionales aplicables

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de NOUS, usted se compromete a:

Utilizar la plataforma únicamente para fines profesionales legítimos
Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes
Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables
No compartir su cuenta con terceros no autorizados
Reportar cualquier uso no autorizado de su cuenta
Mantener copias de seguridad de su información crítica

5. Confidencialidad y Protección de Datos

Reconocemos la naturaleza altamente confidencial de la información de salud mental. Nos comprometemos a:

Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
Cifrar todos los datos sensibles en tránsito y en reposo
Limitar el acceso a la información solo al personal autorizado
Cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables
Notificar cualquier brecha de seguridad según lo requerido por la ley

6. Limitaciones de Responsabilidad

NOUS es una herramienta de gestión y no sustituye el juicio clínico profesional. No nos hacemos responsables de:

Decisiones clínicas tomadas por los profesionales
La precisión de la información ingresada por los usuarios
Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
Pérdida de datos debido a fallas del usuario

7. Facturación y Pagos

Los términos de facturación incluyen:

Los pagos se procesan mensualmente por adelantado
No se otorgan reembolsos por cancelaciones parciales del mes
El acceso se suspende por falta de pago después de 7 días

8. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de aviso previo. En caso de terminación:

Usted tendrá 90 días para exportar sus datos
Después de 90 días, los datos serán eliminados permanentemente
No se otorgan reembolsos por servicios no utilizados

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 10 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico.